コーチング型EC研修｜最短90日でEC担当者を即戦力に

PROBLEM

ECサイト運営で
こんな課題を感じてませんか?

CASE 01

社内の教育リソースが
足りなくて育成できない

CASE 02

手探りで運営していて
何が正解なのかわからない

CASE 03

外注先の対応が遅いので
自社で対応したい

一つでも当てはまれば
コーチング型EC研修
をご検討ください

OVERVIEW

コーチング型EC研修とは

最短90日で現場投入可能な即戦力育成する
「少人数／マンツーマン」コーチング

コンサルティング現場で培ったECマーケティングのノウハウを、実践的な研修プログラムとして提供。 EC初心者から実務担当者まで、基礎知識から戦略立案、施策実行、効果検証までを段階的にわかりやすくお伝えします。経営者、マーケター、EC担当者の誰もが、自社で“自走できる力”を身につけられます。

再現性の高いカリキュラム

未経験者から中上級者まで誰が学んでも一定の成果が出せるよう体系化されたカリキュラムを構築。実務に直結する内容を段階的に学べるため、研修後すぐに実践に移すことができます。

社内の体制づくりを支援

個人のスキル向上だけでなく、業務フローの整備や役割分担の明確化など、組織全体のEC運営力を高める支援も実施。社内で継続的にECを運用できる体制づくりをバックアップします。

ECの超実践的ノウハウ

数多くのコンサルティング現場で得た、理論だけでは語れないリアルな成功・失敗事例をもとに構成。現場で本当に使えるノウハウを惜しみなく伝え、即効性と成果を重視した研修を提供します。

SKILL

コーチング型EC研修で
得られるスキル

ECの現場を担えるスキルが身につく
ECの売上・利益を伸ばすノウハウ
経営理念と連動したEC戦略立案
即効性のあるWeb広告運用ノウハウ
アクセス解析を活用したPDCA改善
生成AIを活用したEC運営の効率化

FEATURES

コーチング型EC研修の特徴

01

「行動が変わる」をご提供

現場ですぐに活かせる知識を提供するだけでなく、研修の過程で社員一人ひとりが自分の業務を振り返り、気づきを得ることを重視。内省を通じて実際の行動まで変化させるカリキュラムをご提供します。

02

個々の学習スタイルに対応

事前アンケートや面談を通じて、参加者それぞれの知識レベルや得意分野を把握。用いる言葉の難易度や課題量、進捗速度を柔軟に調整し、一人ひとりに最適化された高い学習効果を引き出します。

03

対面型のオンリーワン研修

経営理念や中期経営計画、年間目標を丁寧にヒアリングしたうえで、企業方針や受講者のスキルレベルに合わせた完全カスタマイズの研修をご提案。自社の目指す方向性とスキルアップを同時に実現します。

04

脳科学や心理学を融合

ECサイト運営の実践的なノウハウに加え、脳科学や心理学など多角的な視点を活用。飽きさせない授業設計で、受講者のモチベーションを引き出し、学習内容の深い理解と定着をサポートします。

05

学習定着率を高める工夫

アクティブラーニング（グループワークやケーススタディ）に加え、理解度テストや補習、個別面談を適宜実施。さらに、ポモドーロテクニックやゲーミフィケーション、マイクロラーニングなどを取り入れ、学習効率を高めます。

06

研修後も徹底サポート

外部講師ならではの客観的な視点から継続的にフォローアップを実施。研修後も成果が出るまで伴走し、長期的な人材育成と組織の成長を強力にバックアップします。

CURRICULUM

カリキュラム

ECの知識や考え方だけでなく、
実際の現場で求められるスキルを網羅

ECに関わる様々な講座のライナップがあります。貴社の商材や課題、売上規模、事業フェーズ、業務フロー、受講者のレベルなどに合わせて完全オーダーメイドのカリキュラムを作ることができます。

EC業界を取り巻く環境や傾向
EC業界で成長する有力企業の動向と戦略
EC売上を伸ばすための基本戦略と戦術
EC業界で使われているシステムやツール
ECビジネスの特徴
ECに向いている商材
ECサイトの種類と特徴
販売する商品の許認可
EC業界で使われている用語
EC運営の全体を理解
EC購入プロセスの全体を理解
EC運営業務の理解
集客から注文完了までの流れ・業務
受注から出荷までの流れ・業務
売上分析から改善までの基本
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングの違い
自社ECとECモールの違い
商材別の販売チャネルの選び方
ECモールでの基本的な売り方
自社ECでの基本的な売り方
ページ作りの基本と実践手法
集客方法の種類と活用方法
ECモールイベントの特徴と活用方法
検索経由での流入を増やすための施策
リピーターやファンを増やすための施策
レビューを増やすための施策
購入率を改善するための施策
ECシステムの管理画面の理解と運営の基本

EC業界における生成AIの活用方法
商品説明文の自動生成
SEOコンテンツの作成
マーケティングコンテンツの作成
競合リサーチ・分析
顧客レビューの解析と改善点の抽出
カスタマーサポートへの応用・自動化
顧客インサイトの抽出
パーソナライゼーションの強化
ビジュアルコンテンツの生成
販売データやログデータの分析
カスタマーサポートへの応用
需要予測と在庫管理
運用上の注意点とリスク管理

ECサイト構築の全体を理解
ECシステムの種類と選定方法
ECサイトの新規構築・リニューアルの流れ
オンライン決済の導入
マーケティングツールの選定・導入
ECサイトのセキュリティ対策

市場リサーチ
ニーズ分析
競合分析
ターゲットの選定
コンセプト設計
ペルソナ設計
カスタマージャーニー設計
KPI・KGI設定
ロードマップ作成
EC事業の収支案・事業計画の策定
実施事項の整理、スケジュール策定
ECの運営体制構築
集客チャネルの選定、実施計画の策定
広報・PR戦略の策定
価格戦略の策定
EC物流の戦略策定

広告の種類と特徴
トリプルメディア
SEOとweb広告
Google広告とYahoo広告
ディスプレイネットワークの広告
動画広告
SNS広告
広告運用で使われている主要なツール
広告配信のケーススタディ
リターゲティング広告の活用

CRMの理解
CRMの設計
CRMの導入プロセス
CRMシステムの選定・導入
LTVを高める有効的な施策
離脱防止の施策
メルマガとDMの併用
動画コンテンツの活用方法
有効性の高いキャンペーンの設計
LTVを引き上げる同梱物と物流設計
コールセンターの活用方法
顧客セグメンテーションとパーソナライゼーション

SNSの特徴
SNS運用の全体を理解
KPI・KGI設定
インフルエンサーマーケティング
ソーシャルリスクへの対策
SNS運用で使われるツール
UGCを創出・収集するための施策
UGCを活用した施策
UGC活用の効果測定・改善
UGC活用によるCVR改善

アクセス解析の全体を理解
統計の基礎とデータ活用方法
KPI・KGI設定
データ分析で使われるツール
Google Analytics 4の理解
Google Analytics 4の導入・設定
Google Analytics 4のeコマースイベントの設定
Google Analytics 4のレポートの見方
Google Analytics 4のレポート分析の進め方
ヒートマップツールの導入・設定
ABテストツールの導入・設定
Google Tag Managerの導入・設定
Google Search Consoleの導入・設定
Looker Studioを活用したアクセス分析の進め方

Comparison

他のEC研修との違い

A社

B社

研修期間

1ヶ月〜

2ヶ月

3ヶ月

領域

全分野対応

特定範囲のみ

カリキュラム

オーダーメイド型

パッケージ型

対象者

未経験者〜上級者

初心者〜中級者

受講形式

対面

対面／オンライン

ビデオ講義

対応チャネル

自社EC／大手ECモール

脳×心理の学習設計

OJT

マンツーマンサポート

コーチング

体制づくりへの支援

生成AIの活用

PRICING

料金プラン

受講者数や目的、貴社のご状況に合わせて、
1社1社に最適な料金プランをご提案しております。

ご予算に合わせてのご提案もできますので、
まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

FLOW

ご利用の流れ

01

お問い合わせ

こちらのフォームよりお問い合わせください。「こんなことできますか？」など、要件が固まっていない段階でのお問い合わせでも大丈夫です。

02

お見積り・ご提案

オンラインまたは対面にてお客様が抱えているお悩みをお聞きし、お客様の組織風土や企業理念、中期経営計画、達成目標などを踏まえたご提案いたします。

03

ご利用開始

研修内容を決めて研修をスタートします。研修後は結果を振り返り、今後のプランや次に取り組むべきテーマのご相談・ご提案などをいたします。

FAQ

よくあるご質問

Q

講師はどんな方ですか

EC業界経験10年以上の現役のプロフェッショナルです。分からないことは質問してすぐに疑問解消できます。また、現場で実際に直面している課題についてもサポート可能です。

Q

オンライン研修には対応していますか

現在は対面研修のみです。対面だからこそ受講者のリアルな反応を見ながら、柔軟にカリキュラムを調整できるというメリットがあります。

Q

何名から受講できますか

最小1名様からご利用いただけます。理想は1on1～6名程度。チーム単位でも実施可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q

具体的な人材育成の相談はできますか

はい、可能です。貴社の課題や状況、目的に合わせたご提案が可能です。

Q

ECについて全く知識がありませんが、相談可能でしょうか

可能です。連絡手段はチャット（Chatwork、Slack、Google Chat）が中心になりますので、気負わずに手軽なやりとりが可能です。

Q

コーチング型EC研修はどのような方におすすめですか

下記のような方やEC運営についてお悩みの企業様は、ぜひご活用ください。

これからECサイトを立ち上げようとしている方
ECサイトをどう運営していいか分からない方
現役講師によるライブ感のある研修を受講したい方
受け身の研修ではなく、積極的に質疑応答できる研修を受講したい方
EC事業を担う管理職・マネージャーを育成したい方
EC業務に関わる方や今後EC業務に携わる可能性がある方
ECの売上を増やしたい方
ECサイトの運営を改善したいと考えている方
ECビジネスの戦略やマーケティングをイチから学びたい方
ECのプロ人材として育成したい方
メーカーとしてD2Cの参入・拡大を目指す方

ご相談・お問い合わせ

EC人材の育成にお悩みの方は
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