ECの商品認知に関する調査レポート

2024年1月3日から2024年1月13日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女677人を対象に、オンラインショッピングにおける商品認知に関するアンケートを実施しました。

EC事業者とユーザーの接点は、SNS、動画、オウンドメディア、実店舗など、多岐にわたります。これらの接点は商品の認知に重要な役割を果たします。

しかし、多くのEC事業者が、新規顧客を獲得する際に最も効果的な接点の特定や、各メディアをどのように活用すべきかについて悩んでいるのも事実です。

本資料では、ECサイトの利用者を対象に行った商品認知に関するアンケート調査の結果を集計し、分析しています。

ダウンロードできるコンテンツ

• レビューに関する調査結果レポート（全14ページ）
• ローデータ（CSVファイル）
• グラフ画像データ（4枚）

調査データの一部をご紹介

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